ラグジュアリーブランド出身者が
情熱を持って取り組みます

ラグジュアリーブランドでの私たちの強み

ブランドフィロソフィーの理解

ラグジュアリーブランド出身者がほとんどの弊社ではそのフィロソフィーを理解すること、情熱を持ってブランド運営に取り組むことの重要性を全社員が理解しています。そのため運営にあたってもご担当者様に事前にその理解を深くするための機会を頂きます。直営店以上のブランドの理解。それが弊社の求めるベーシックとなります。

モール・百貨店等館側と連携した販売戦略を策定します

運営に関して最も重要なことのひとつは館側との連携です。ブランドご担当者に代わり、その地区での販売を担う責務は売ることだけでは無く、良好な関係性を構築することでもあります。そのためには付加価値を創出するために積極的に販売戦略を共有し、オリジナルの戦略を策定することが重要です。

ブランド経験スタッフの確保に自信があります

全国にラグジュアリーブランドの人材ネットワークを持っているため媒体を経由しない集客チャネルを確保しており、ラグジュアリーブランドなどでの経験がある販売スタッフを確保します。また有料職業紹介事業を合わせて行っているために代行・直営両方の事業形態において人材を提案することが可能となり、厚みを持たせることが可能となっています。

出店時期や出店規模を含め御社に最適な出店地域の提案が可能です

エリアによっては繁忙期や閑散期があります。また景気動向を鑑みたポップアップストアでのご提案や競合分析やトラフィック解析による出店場所のご提案なども可能です。現在多くのブランドを受け持っておりますが、守秘義務に関しても万全の態勢を取っており、コンサルタントとしての仕事を行います。

ラグジュアリーブランドでの販売成功のポイント

ラグジュアリーブランド経験者の配置

ピュアラグジュアリーと言われるブランドでの就業経験があるスタッフはフィロソフィーや情熱の重要性を理解しています。その理解は数年間いなければ感じることが出来ないもののため、それはブランド運営を行うにあたり大きく成功の可否に繋がります。

コンシェルジュ型接客の徹底

お客様のご要望にお応えし、時にはその期待を越えた接客を行う。一流のコンシェルジュでありながら、自身で完結するスキルを持った販売員であることは圧倒的な差となり結果に反映されます。

販売に留まらない幅広い知識の学習

ラグジュアリーブランドのお客様をおもてなしするためには幅広い知識の習得が必要です。常にトレンドを察知し、適切な情報を適切なタイミングでお客様にご案内するためには日頃から感度高く情報を収集することが重要です。

ラグジュアリーブランドのお客様の特徴/販売動向

特別な空間を求めています

お客様にとってラグジュアリーブランドの店舗にて購入するということは、商品を買うことと同様に上質な特別な空間にいたいということを示しています。そのためには店舗づくりはもちろんですが、接客をするスタッフがその空間に相応しい身なり服装、立ち居振る舞いであることが求められます。

オンリーワンの接客を求めています

ラグジュアリーブランドのお客様は「スペシャルワン」であることを期待しています。オーダーである服がそうであるように、お声の掛け方からご対応の仕方まで、全てがその方のためだけに準備されたものでなくてはなりません。

ビジネスパーソンであることがスタッフに求められます

ラグジュアリーブランドのお客様は社会的に成功をされているかたばかりです。そのため、洋服の話だけでは無く、経済の話から業界のニッチな話まで様々なことに関して幅広くご対応出来ることが求められます。販売スタッフは常に情報をアップデートし、多くの知識を日々学ぶことを求められます。

スタッフインタビュー

ケーススタディ

弊社サービスをご導入いただいたブランド・ショップ事例をご紹介します。
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販売代行業務スタート

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